Uma lente para ler o trabalho
O modelo Cynefin separa as situações pelo grau de previsibilidade entre causa e efeito. Para cada uma, há um modo de agir e um tipo de prática. As fronteiras são curvas porque um tema pode mudar de contexto com o tempo.
Hoje, boa parte do trabalho da frente acontece no complexo, e isso custa energia. A proposta é levar para o complicado e o óbvio o que já tem boa prática, e guardar a energia de relação e experimentação para o que é complexo de fato.
Causa e efeito só ficam claros depois. A boa prática ainda não existe: ela emerge de experimentos, observados e ajustados. O grupo funciona melhor em colaboração, com liderança distribuída.
Exemplo: lidar com o racismo em sala de aula.
Causa e efeito existem, mas pedem análise e diagnóstico. Há boas práticas, e mais de uma pode servir. O grupo funciona em cooperação, com especialistas.
Exemplo: escolher o material didático entre livro impresso, projeção e tablet.
Causa e efeito são claros para todos. Já existe a melhor prática, e o trabalho é aplicá-la com consistência. Basta coordenação.
Exemplo: matrícula e registro de frequência.
Não há relação visível entre causa e efeito. É preciso agir primeiro para estabilizar e, depois, levar a situação a outro contexto. Ninguém se sustenta muito tempo aqui: o caos drena energia.
Exemplo: entrar às pressas numa rede de que pouco se sabe, se ela virasse prioridade de um dia para o outro.
Quando não se sabe em qual contexto se está, a tendência é responder pelo hábito, e não pelo que a situação pede.
Modelo Cynefin, de David Snowden e Cynthia Kurtz (2003), aqui adaptado a partir da leitura de van Beurden e colegas (2011) para contextos de políticas públicas. A passagem mais arriscada é a do óbvio para o caótico: ela acontece quando uma rotina rígida deixa de ler o contexto e uma pequena perturbação desorganiza tudo.
Leitura do nível
Primeira versão, para discussão, em 10/11/2026. A leitura foi construída a partir das conversas com a equipe do Instituto Natura e com parceiros, e será revista nas próximas rodadas de escuta.